Termos de Serviço

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VISÃO GERAL

Este site é operado pela Charméu. No site, os termos “nós”, “nosso(s)” e “nossa(s)” referem-se a Charméu . Charméu oferece este site, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis neste site a você, o usuário, sob a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.

Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, você se compromete com o nosso “Serviço” e concorda em estar de acordo com os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais reportados aqui e/ou disponíveis por hyperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitações, usuários navegadores, vendedores, clientes, comerciantes, e/ou contribuidores de conteúdo.

Por favor, leia os Termos de Serviço com atenção, antes de acessar ou usar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em estar de acordo com estes Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste acordo, você pode não acessar o site ou utilizar quaisquer serviços. Se a estes Termos de Serviço for considerada uma sugestão, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Qualquer características ou ferramentas novas que forem adicionadas à loja, estarão sujeitas aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Nós nos reservamos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao postarmos atualizações e/ou alterações no nosso website. É sua responsabilidade checar as alterações nesta página periodicamente. O seu uso contínuo ou acesso do site para acompanhar quaisquer mudanças constitui a aceitação dessas alterações.

Nossa loja é hospedada pelo LPQV. Eles nos fornecem a plataforma online do e-commerce que nos permite a vender os nossos produtos e serviços para você.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem a idade de maioridade do seu estado ou província da sua residência, ou que você tem a idade de maioridade do seu estado ou província da sua residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem este site.

Você não pode usar os nossos produtos para qualquer propósito ilegal ou não-autorizado e você, no uso deste Serviço, não pode violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não limitado, às leis de direito autoral).

Você não deve transmitir qualquer verme ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva. O descumprimento e ou uma violação a qualquer um dos Termos resultará na terminação dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Nós nos reservamos o direito de recusar o serviço para qualquer pessoa, por qualquer razão, em qualquer hora.

Você compreende que a sua informação (não incluindo a informação do cartão de crédito), pode ser transferida sem criptografia e isso envolve (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para conformar e adaptar aos requisitos técnicos para a conexão de redes ou aparelhos. A informação do cartão de crédito é sempre criptografada durante as transações entre redes. Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer porção do Serviço, uso do Serviço, ou acesso do Serviço ou qualquer contato no site por onde o serviço é fornecido, sem a permissão expressa escrita por nós.

Os cabeçalhos usados neste acordo estão inclusos apenas por conveniência e não vão limitar ou afetar estes Termos.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, COMPLETUDE E PONTUALIDADE DE INFORMAÇÃO

Nós não somos responsáveis se a informação disponibilizada neste site não for precisa, completa ou atual. O material neste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser tomado como ou por base sólida para tomar decisões sem a consulta prévia, mais precisa, mais completa e mais pontual de fontes de informação. Qualquer confiança no material neste site é um risco próprio seu.

Este site pode conter certas informações históricas. Informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Nós nos reservamos o direito de modificar os conteúdos deste site a qualquer momento, porém não temos a obrigação de atualizar qualquer informação em nosso site. Você concorda que é responsabilidade sua monitorar as alterações no nosso site.

SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES DE SERVIÇO E PREÇOS

Os preços para os nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Nós nos reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte do conteúdo deste) sem aviso a qualquer momento.
Nós não somos sujeitos a reportar a você ou terceiros quaisquer modificações, mudanças de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online no site. Esses produtos ou serviços podem ser em quantidades limitadas e estão sujeitos a retornos ou trocas apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.

Nós nos esforçamos o máximo para exibir da forma mais precisa possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem em nossa loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.

Nos reservamos o direito, porém não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito de caso a caso. Nos reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições dos produtos ou os preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso, a critério exclusivo nosso. Nos reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site, é nula quando proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informação, ou outro item comprado ou obtido por você, irá corresponder às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço será corrigido.

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE CONTA E FATURAMENTO

Nos reservamos o direito de recusar qualquer pedido seu de nós. Podemos, a critério exclusivo nosso, limitar ou cancelar quantidades compradas por uma pessoa, agregado familiar ou um pedido. Estas restrições podem incluir pedidos feitos por uma mesma conta do cliente, um mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de fatura e/ou envio. No caso de realizarmos uma alteração ou um cancelamento de um pedido, podemos tentar notificá-lo através do contato por email e/ou endereço/número de telefone de fatura fornecidos no momento da realização do pedido. Nos reservamos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a critério exclusivo nosso, parecem ser feitos por negociadores, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em providenciar informações atuais, completas e precisas de conta e compra para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em constantemente atualizar as informações de sua conta e outros, inclusive do seu endereço de e-mail, números e datas de expiração do seu cartão de crédito, para que possamos finalizar suas transações, e, contatá-lo conforme necessário.
Para mais detalhes, favor revisar nossa Política de Devoluções.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer a você o acesso a ferramentas de terceiros, as quais não monitoramos, não controlamos e não operamos.
Você reconhece e concorda que fornecemos o acesso para tais ferramentas “tal como está” e “conforme estiver disponível” sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer natureza, e, sem qualquer incentivo. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas de terceiros opcionais.

Qualquer uso seu de ferramentas opcionais oferecidas neste site é estritamente a seu próprio risco e discrição, e, você deve garantir que conhece e aprova os termos nos quais as ferramentas são fornecidas pelos fornecedores terceiros relevantes.
Podemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou produtos neste site (inclusive, o lançamento de novas ferramentas e novos recursos). Tais produtos e/ou serviços novos estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis no nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem te direcionar a sites de terceiros que não são associados à loja. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou veracidade e não temos garantia e não iremos ter responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos, ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por qualquer prejuízo ou danos relacionados à compra ou uso dos bens, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites terceiros. Por favor, revise com atenção as políticas e práticas de terceiros e tenha certeza que você as entende antes de realizar qualquer transação.

Reclamações, reivindicações, preocupações, ou dúvidas relacionadas aos produtos de terceiros devem ser direcionadas aos terceiros.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS PROPOSTAS DO USUÁRIO

Se, a pedido nosso, você enviar certas submissões específicas (por exemplo, concursos) ou sem a nossa solicitação, você enviar ideias, sugestões, propostas, planos e outros materiais criativos, seja online, por email, correio, ou outros meios (coletivamente, ‘comentários’), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de outras maneiras, em qualquer meio, quaisquer comentários que você nos envia . Não estamos na obrigação de (1) manter quaisquer comentários em segredo; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder quaisquer comentários.

Nós podemos, porém não somos obrigados a, monitorar, editar ou remover o conteúdo que julgamos, a critério exclusivo nosso, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, injurioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de natureza censurável, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.

Você concorda que os seus comentários não irão violar qualquer direito de qualquer parte, incluindo direito autoral, marca comercial, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou proprietário. Você também concorda que os seus comentários não contêm material injurioso ou ilegal, abusivo ou obsceno, ou qualquer vírus ou malware de computador que poderia afetar a operação do Serviço ou do site. Você não pode usar um e-mail falso, fingir ser outra pessoa que não você, ou enganar de outras maneiras a nós ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é exclusivamente responsável pelos comentários que você faz e sua veracidade. Não temos nenhuma responsabilidade e assumimos a não delegação por quaisquer comentários postados por você ou terceiros.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÃO PESSOAL

A submissão da sua informação pessoal para a loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Ver a nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, podem ter informações no nosso Site ou no Serviço que contêm erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem ser relacionadas às descrições, promoções, ofertas, aos preços, taxas de envio, tempos de entrega e disponibilidade dos produtos. Nos reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de mudar ou atualizar a informação, ou de cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou site estiver imprecisa, sem aviso prévio (incluindo depois que você fez o seu pedido).

Afirmamos a nossa não obrigação de atualizar, corrigir ou esclarecer a informação no Serviço ou outro site relacionado, incluindo, sem limitações, a informação sobre preços, exceto as obrigadas por lei. Nenhuma atualização ou data de atualização específica posta no Serviço, ou em qualquer site relacionado, deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

Além das outras proibições citadas nos Termos de Serviço, você é proibido de usar este site ou seu conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) para solicitar outros a realizar ou participar de quaisquer atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulações, regras, leis internacionais, federais, provinciais ou estatais, ou ordenanças locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos intelectuais de propriedade ou os direitos intelectuais de propriedade de outros; (e) para assediar, abusar, insultar, causar dano, difamar, caluniar, depreciar, intimidar, ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnicidade, raça, idade, origem nacional, ou deficiência; (f) para postar informação enganosa ou falsa; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer tipo de código malicioso que irá ou pode ser usado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites, ou da Internet; (h) para interferir nos ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de outro site relacionado, outros sites, ou da Internet. Nos reservamos o direito de terminar o seu uso uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar quaisquer usos proibidos.

SEÇÃO 13 - RENÚNCIA DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, asseguramos ou prometemos que o seu uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou sem erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos do uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

Você concorda que em tempo a tempo nós podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você expressamente concorda que o seu uso, ou inabilidade de uso, do serviço é risco único seu. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio do serviço são (exceto se for expressamente declarado por nós) fornecidos “tal como está” e “conforme estiver disponível” para o seu uso, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de mercantilidade, qualidade negociável, adequação para uma finalidade específica, durabilidade, título, e não infracção.

Em nenhum caso Charméu, nossos diretores, oficiais, empregados, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, fornecedores de serviço ou licenciantes, serão responsáveis por quaisquer dano, perda, reivindicação, danos de qualquer tipo diretos, indiretos, incidentais, punitivos, específicos ou consequentes, incluindo, sem limitações, lucros perdidos, rendas perdidas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição, ou quaisquer danos similares, sejam eles baseados em contrato, violação (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outros, advindos do seu uso de qualquer serviço ou produto adquirido usando este serviço, ou para qualquer reivindicação relacionada ao seu uso do serviço ou produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo de incorrido como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (produto) postado, transmitido, ou disponibilizado por meio do serviço, mesmo que aconselhado sobre as suas possibilidades. Em decorrência de alguns estados ou jurisdições não permitirem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos incidentais ou consequentes, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada na extensão máxima permitida pela lei.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e inocentar Charméu e nossos fundadores, subsidiários, afiliados, parceiros, oficiais, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, fornecedores de serviço, subcontratantes, fornecedores, estagiários e empregados, de qualquer demanda ou reivindicação, incluindo taxas razoáveis de advogados, feitas por quaisquer terceiros devido à ou decorrente da sua violação destes Termos de Serviço ou dos seus documentos incorporados por referência, ou sua violação de quaisquer direitos ou lei de um terceiro.

SEÇÃO 15 - SEPARABILIDADE

No caso de qualquer declaração destes Termos de Serviço ser determinada ilegal, inválida ou inexequível, tal declaração será, no entanto, aplicável em toda a sua extensão permitida pela lei, e sua porção inexequível será rompida destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e obrigatoriedade de quaisquer outras declarações.

SEÇÃO 16 - RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os fins.
Estes Termos de Serviços são efetivos a menos e até que seja rescindido por você ou nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, nos notificando que você não mais deseja utilizar os nossos serviços, ou quando você parar de usar o nosso site.

Se a nosso critério você falhar, ou nós suspeitarmos que você falhou, ao cumprir com qualquer termo ou condição destes Termos de Serviço, nós também podemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você será responsável pelo montante devido até, inclusive, a data de rescisão; e/ou de acordo pode ser negado a você o acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte destes).

SEÇÃO 17 - TOTAL ACORDO

A falha da nossa parte de exercer ou impor qualquer direito ou condição destes Termos de Serviços não constituirá a renúncia de tal direito ou condição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de operação postadas por nós neste site ou a respeito do Serviço constitui um total acordo e entendimento entre nós e você e rege o seu uso do Serviço, superando quaisquer acordos, comunicações e propostas, orais ou escritas, anteriores ou existentes, entre nós e você (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte elaboradora.

SEÇÃO 18 - LEI QUE REGE

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados através dos quais fornecemos a você os Serviços serão regidos por e interpretados de acordo com a lei.

SEÇÃO 19 - MUDANÇAS NOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Nos reservamos o direito, a critério exclusivo nosso, de atualizar, mudar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço ao postar atualizações e mudanças no nosso site. É sua responsabilidade conferir o nosso site periodicamente e as mudanças. Seu uso contínuo de ou acesso ao nosso site ou Serviço após a postagem de quaisquer mudanças nestes Termos de Serviço constitui a aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÃO PARA CONTATO

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em Contato@charmeu.com.br